發(fā)布時(shí)間:2011-05-22
陶氏化學(xué)大中華區(qū)總裁石博韜表示:“天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心將有力地推動(dòng)陶氏化學(xué)的中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略。近年來(lái),我們的在華業(yè)務(wù)取得巨大的發(fā)展。新業(yè)務(wù)服務(wù)中心的成立,既體現(xiàn)了我們服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)的一貫承諾,同時(shí)也進(jìn)一步提升我們卓越的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力,從而更好地滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求?!?/span>
自2000年以來(lái),陶氏化學(xué)在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平一直保持在年均20%左右,2010年的總銷售額超過(guò)40億美元。目前,大中華區(qū)是陶氏化學(xué)在全球的第二大市場(chǎng),陶氏在這里共有18個(gè)生產(chǎn)基地,包括新開(kāi)設(shè)的天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心在內(nèi),共有6個(gè)業(yè)務(wù)中心。
目前,位于上海的業(yè)務(wù)服務(wù)中心提供的服務(wù)包括客戶服務(wù)、采購(gòu)服務(wù)和供應(yīng)鏈服務(wù)。天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心的成立,將進(jìn)一步擴(kuò)展這些業(yè)務(wù)服務(wù),并按照陶氏業(yè)務(wù)服務(wù)模式,新增所有的相關(guān)服務(wù)。
陶氏化學(xué)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)服務(wù)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)及六西格瑪管理的副總裁達(dá)瑞爾?扎維茨表示:“我們位于上海和天津的兩個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)中心,可以靈活調(diào)配資源,使業(yè)務(wù)服務(wù)能夠快速響應(yīng)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求,提高運(yùn)營(yíng)效率,達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。天津項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)一步體現(xiàn)了陶氏為客戶提供世界級(jí)服務(wù)和技術(shù)專長(zhǎng)的不懈追求